Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi sul sito www.martamolin.it e sui vari sottodomini.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy; le modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con apposito avviso e, a discrezione del Fornitore, anche tramite e-mail.

Il Sito è ospitato da Kajabi, che fornisce anche la piattaforma di e-commerce che consente di vendere i Servizi del Fornitore.

La vendita online dei Servizi sul Sito è disciplinata dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) e dal D.Lgs. n. 70/2003 sul commercio elettronico.

Art. 1 — Definizioni

Ai fini del presente contratto si intende per:

Fornitore del servizio: Dott.ssa Marta Molin, Dietista (iscrizione all’Albo dei Dietisti dell’Ordine TSRM PSTRP di Pordenone n. 38), con domicilio in Castions di Zoppola (PN) 33080, via Ovoledo 74, P.IVA 03177110271, email info@martamolin.it

Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e il Partecipante

Sito web: martamolin.it e suoi sottodomini

Servizi: percorsi formativi

Acquisto: l’acquisto oneroso del Servizio dal giorno della conclusione dell’acquisto

Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento

Materiale: tutto il materiale fornito

Gruppo Facebook: gruppo chiuso dedicato all’interno della piattaforma di social network Facebook

Gruppo WhatsApp: gruppo chiuso dedicato, attivato per alcuni Percorsi, all’interno dell’applicazione di messaggistica WhatsApp; al suo interno il numero di telefono di ciascun Partecipante è visibile agli altri membri del gruppo

Partecipante: genericamente il Consumatore o il Professionista che abbia acquistato un corso

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale

Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali

Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web

Art. 2 — Oggetto del contratto

I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Servizi di cui al successivo articolo e sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Utente che effettua un acquisto sul Sito; stabiliscono le condizioni di utilizzo del sito web, le modalità di utilizzo dei Corsi, le modalità di partecipazione ai Percorsi e i Servizi riservati ai Partecipanti. Eventuali tolleranze del Fornitore a comportamenti in violazione delle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti spettanti. Qualora una clausola risulti nulla o inefficace, la nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole.

Art. 3 — Descrizione del Servizio

I Servizi offerti dal Fornitore prevedono:

Risorse gratuite e freebie. Il Fornitore mette a disposizione di tutti gli Utenti risorse gratuite di carattere informativo nella sezione del sito web dedicata al blog e consente a tutti gli Utenti la partecipazione ai freebie lanciati durante l’anno sulle proprie landing page o sui social network.

Corsi one shot. Corsi di formazione online sulla piattaforma, fruibili autonomamente dall’Utente senza limiti di orario per un periodo di 12 mesi; accesso eventuale a contenuti didattici aggiuntivi (a titolo esemplificativo: dispense, allegati, approfondimenti in PDF).

Percorsi. Possono essere di vario tipo: percorsi formativi con partecipazione alle live settimanali sul Gruppo Facebook dedicato, in un Gruppo WhatsApp dedicato o tramite Zoom; percorsi formativi di gruppo su tematiche specifiche; percorsi individuali da effettuarsi con il Fornitore e fruibili entro un anno dall’acquisto.

Gruppo Facebook. Il Fornitore offre la possibilità di aderire al gruppo chiuso Facebook dedicato dove vengono condivisi contenuti, live. Attraverso il gruppo è possibile interagire con il Fornitore e con gli altri Partecipanti ed usufruire per tutta la durata del corso dei materiali del corso condivisi (video, immagini, post) che potranno essere in ogni momento visualizzati nei limiti però descritti dal presente contratto. È fatto espresso divieto per i Partecipanti registrare con qualsiasi mezzo le call live sul Gruppo Facebook e scaricare qualsiasi tipo di contenuto condiviso dal Fornitore, pena l’esclusione immediata dal Gruppo chiuso Facebook e dal Percorso senza diritto alla restituzione delle somme versate. Il Partecipante si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche trattate dallo stesso, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri. Il Partecipante si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Partecipante dal Gruppo e dal Servizio acquistato senza dover restituire le somme pagate e inoltre sarà disattivato il rinnovo automatico e il Partecipante non potrà più iscriversi al Gruppo Facebook.

Gruppo WhatsApp. Per alcuni Percorsi l’affiancamento avviene tramite un gruppo chiuso WhatsApp dedicato, al quale si applicano le medesime regole di condotta, divieti e conseguenze previsti per il Gruppo Facebook. Il Partecipante prende atto che, in un gruppo WhatsApp, il proprio numero di telefono è visibile agli altri membri del gruppo e acconsente alla propria inclusione.

Art. 4 — Durata del Servizio

L’acquisto dei Corsi e Percorsi non è previsto in abbonamento. In caso di acquisto di percorsi individuali, gli stessi potranno essere usufruiti entro il termine massimo di 12 mesi dall’acquisto; in caso di mancata o parziale esecuzione entro tale termine il contratto si risolverà di diritto e il Fornitore avrà facoltà di trattenere le somme ricevute fino a quel momento.

Art. 5 — Prezzi

I prezzi sono esposti nel Sito in euro. Il Fornitore si riserva di modificare il prezzo in ogni momento senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine, senza tener conto di variazioni successive. Il Fornitore può realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni in conformità all’art. 17-bis del Codice del Consumo; in caso di annuncio di riduzione di prezzo verrà indicato il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti. Le condizioni delle promozioni saranno disciplinate di volta in volta dal Fornitore mediante comunicazioni scritte pubblicate sul sito.

In caso di errore informatico, manuale o tecnico che renda il prezzo esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine sarà considerato non valido e annullato, con rimborso dell’importo versato entro 14 giorni dall’annullamento, previa comunicazione al Partecipante. Il Fornitore si riserva di verificare la correttezza e la buona fede del Partecipante, in particolare nell’uso di promozioni o coupon, procedendo all’annullamento dell’ordine in caso di condotta non lecita.

Art. 6 — Modalità di registrazione

L’Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione inserendo i propri dati personali, di cui è responsabile quanto a veridicità e correttezza. È vietato fornire false generalità o generalità altrui. Al momento della registrazione l’Utente garantisce di: essere maggiorenne e capace giuridicamente; osservare le norme di legge e contrattuali applicabili; essere legittimo titolare dei dati inseriti, veri, corretti e aggiornati.

All’atto della registrazione verranno richiesti nome ed e-mail. L’indirizzo e-mail consente al Fornitore di invitare l’Utente a creare un account con password (da custodire, tenere segreta e non cedere) e di inviare i messaggi relativi ai Servizi e al Sito. È vietato usare e-mail temporanee. Le credenziali sono personali e non cedibili; in caso di perdita della password è prevista apposita procedura di recupero. È responsabilità del Partecipante mantenere i dati esatti e aggiornati.

Art. 7 — Procedura di acquisto

L’Utente può acquistare i Servizi seguendo le procedure previste nel Sito, compilando il modulo d’Ordine elettronico. Il modulo riepiloga le principali condizioni (prezzo, mezzi di pagamento, caratteristiche del Servizio, possibilità di richiedere fattura). Prima dell’invio, l’Utente prende visione dei Termini e Condizioni — con particolare riferimento al diritto di recesso — e della Privacy Policy. Con l’invio del modulo il Partecipante dichiara di accettare integralmente i Termini e Condizioni e acconsente al trattamento dei propri Dati personali.

Ai sensi dell’art. 51 del Codice del Consumo, il pulsante di inoltro dell’ordine riporta una dicitura chiara che indica l’obbligo di pagamento (es. «ordine con obbligo di pagare»). Il Contratto si intende concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore; a conclusione del contratto il Fornitore trasmette al Partecipante, su supporto durevole (e-mail), conferma dell’ordine comprensiva delle informazioni precontrattuali e delle condizioni di recesso. Il Fornitore può rifiutare ordini incompleti o incorretti, dandone comunicazione nel minor tempo possibile e rimborsando le somme eventualmente già corrisposte; è escluso ogni diritto del Partecipante a risarcimento o indennizzo per la mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Art. 8 — Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento previste sono:

Bonifico bancario: l’Ordine si ritiene compiuto al ricevimento dell’accredito sul conto del Fornitore, che deve avvenire entro 2/3 giorni lavorativi dall’esecuzione; oltre tale termine l’Ordine è automaticamente annullato.
PayPal: al pagamento il browser dell’Utente è indirizzato su una pagina con server sicuro (crittografia SSL); solo PayPal dispone dei dati dell’Utente, non visibili al Fornitore. L’importo è addebitato al momento dell’acquisizione dell’ordine.
Stripe: consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito.
Kajabi: tramite apertura di un account e carta di credito sulla piattaforma Kajabi, che permette di dividere l’importo in rate con scadenza mensile.

Art. 9 — Diritti sul Materiale

Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resta di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Partecipante la facoltà di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza possibilità di scaricarlo, copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo o venderlo, né compiere alcuna altra azione non espressamente concordata. Con l’acquisto il Partecipante non acquisisce alcun diritto sui contenuti del Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario legittima il Fornitore a escludere il Partecipante dal sito e ad agire nelle sedi opportune.

Art. 10 — Obblighi relativi all’utilizzo del Sito

Tutti gli Utenti devono utilizzare il sito attenendosi ai presenti Termini e Condizioni. L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito e i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini, o con modalità che ne danneggino la funzionalità o interferiscano con l’uso da parte di altri Utenti. È vietato ogni comportamento, anche tentato, da cui possano derivare accessi non autorizzati al sito, ai Servizi, ad altri account o a sistemi e reti connessi, tramite pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

Art. 11 — Recensioni dei Partecipanti

Le recensioni dei Partecipanti pubblicate sul sito sono relative ad acquisti reali, inviate a titolo volontario e gratuito con lo scopo di illustrare l’esperienza d’acquisto e di utilizzo dei Servizi. Ai sensi dell’art. 22-bis del Codice del Consumo, il Fornitore garantisce che le recensioni pubblicate provengano da soggetti che hanno effettivamente acquistato e utilizzato i Servizi : le recensioni sono raccolte direttamente dal Fornitore presso i Partecipanti che hanno completato un Percorso, sono pubblicate previo loro consenso e sono riferibili ad acquisti verificabili attraverso i registri della piattaforma Kajabi. Non vengono pubblicate recensioni anonime non riconducibili a un acquisto effettivo.

Art. 12 — Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti del Sito sono protetti dalle norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale: a titolo esemplificativo, il nome a dominio e i sottodomini, i marchi, i testi, le rappresentazioni grafiche, le fotografie e i filmati. Tutti i relativi diritti sono di proprietà esclusiva del Fornitore e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza al Partecipante o all’Utente. L’Utente o il Partecipante non potrà riprodurre, duplicare, copiare, ridistribuire, ritrasmettere su altri siti, trasferire o rendere disponibili a terzi i Contenuti del Sito, né utilizzarli per fini diversi dalla conservazione e consultazione, senza la preventiva, espressa e formale approvazione del Fornitore.

Art. 13 — Liberatoria per utilizzo immagini e video recensioni

Durante lo svolgimento dei corsi potranno essere acquisite immagini, anche ritrattistiche, o video recensioni che riprendono il Partecipante. Il Fornitore potrà effettuare fotografie, video e screenshot, direttamente o tramite terzi che operano per suo conto, acquisendo i diritti sul materiale così realizzato. Le immagini saranno utilizzate per documentare lo svolgimento del corso e per promuovere le attività, anche tramite pubblicazione sul sito e sui canali social del Fornitore, brochure o documenti destinati alla diffusione.

A tal fine il Partecipante autorizza il Fornitore, anche ai sensi dell’art. 10 C.C. e degli artt. 87, 96 e 97 della legge n. 633/1941, ad acquisire, utilizzare, pubblicare e diffondere le immagini, i video e le registrazioni audio che lo ritraggono, senza limiti di modalità (web, sito, social), tempo e spazio, in Italia e all’estero, con facoltà di adattamento e montaggio necessari alle attività del Fornitore. Il diritto di utilizzo è da intendersi a titolo gratuito, con rinuncia del Partecipante a ogni pretesa economica. Il Partecipante può revocare il consenso in qualsiasi momento per gli utilizzi futuri.

Art. 14 — Recesso

Il Partecipante Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza obbligo di motivazione, comunicandolo al Fornitore all’indirizzo info@martamolin.it. Il Fornitore rimborsa le somme eventualmente dovute entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.

Trattandosi di servizi e di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il Partecipante Consumatore che richieda espressamente l’esecuzione o l’accesso al Servizio prima della scadenza del termine di recesso, e che dichiari di essere consapevole della conseguente perdita del diritto di recesso a esecuzione completata, perde tale diritto ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) e o), del D.Lgs. n. 206/2005. Tale consenso e tale presa d’atto sono raccolti al momento dell’acquisto. I Partecipanti Professionisti non godono del diritto di recesso.

Art. 15 — Esclusione di responsabilità

La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto dell’acquisto. Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e delle informazioni dagli stessi condivise. Il Fornitore non è responsabile dell’acquisto degli Utenti nella misura consentita dalla legge applicabile, né per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma, né per il mancato raggiungimento di risultati a fronte di investimenti e costi sostenuti, né per omissioni o errori nei materiali o per danni anche indiretti connessi all’utilizzo della piattaforma.

Nulla nei presenti Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità del Fornitore nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge, in particolare in caso di dolo o colpa grave e per i danni alla persona. Nei rapporti con i Consumatori restano ferme le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo, ivi compreso l’art. 33.

Art. 16 — Annullamento / Modifiche

Per fissare i Percorsi individuali il Fornitore utilizza il servizio Calendly per programmare gli slot disponibili. La modifica della data prenotata potrà essere effettuata dal Partecipante entro le 24 ore precedenti lo slot fissato, pena la perdita dell’importo già pagato. In caso di esercizio del diritto di recesso, lo stesso dovrà essere comunicato entro 14 giorni dall’acquisto; qualora l’appuntamento sia fissato prima o dopo tale data, il Partecipante prende atto che non sarà possibile esercitare il recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo. In caso di acquisto di Percorsi di gruppo, il calendario sarà pubblicato in anticipo e sarà messa a disposizione la registrazione per chi non può frequentare in diretta. Le date e gli orari del Percorso non potranno essere modificati per esigenze personali del Partecipante; il Fornitore potrà apportare modifiche a contenuto, date e percorso formativo, con esonero di responsabilità e senza che ciò giustifichi la risoluzione del contratto.

Art. 17 — Patto di non concorrenza

Il presente patto di non concorrenza, ai sensi dell’art. 2596 C.C., si applica esclusivamente ai Partecipanti Professionisti e non ai Consumatori. Il Partecipante Professionista si impegna, per la durata di 24 (ventiquattro) mesi dalla conclusione del Percorso e limitatamente al territorio italiano e alle specifiche metodologie e ai materiali proprietari del Fornitore, a non riprodurre né erogare percorsi formativi concorrenti fondati su tali metodologie e materiali. In caso di inadempimento è dovuta, ai sensi dell’art. 1382 C.C. e a titolo di penale, la somma di euro 3.000 (tremila), salva la prova del maggior danno.

Art. 18 — Mancato esercizio di un diritto

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta rinuncia ad agire nei confronti del Partecipante o di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva di far valere i propri diritti nei termini concessi.

Art. 19 — Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per le controversie con il Partecipante Consumatore è competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore (foro del consumatore). Per il Partecipante Professionista la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Pordenone.

Art. 20 — Forza maggiore

Il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni dovuto a eventi di forza maggiore o comunque imprevisti e indipendenti dalla sua volontà. L’adempimento si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano tali eventi; in caso di forza maggiore l’esecuzione del Servizio sarà sospesa per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali le Parti potranno decidere se proseguire o concludere il contratto.

Art. 21 — Trattamento dei dati personali

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, adotta misure di sicurezza adeguate e tratta i Dati con strumenti informatici e/o telematici per finalità correlate al contratto: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, registrazione per l’acquisto dei Servizi, riscontro alle richieste, invio di comunicazioni promozionali e newsletter su consenso, soft spam per Servizi analoghi a quelli acquistati (art. 130, comma 4, Codice Privacy). Si invita il Partecipante a leggere l’informativa (Privacy Policy) resa ai sensi del Reg. UE 2016/679 e la Cookie Policy con il relativo consenso ove richiesto.

Art. 22 — Risoluzione delle controversie

Ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo, il Partecipante Consumatore può avvalersi delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), tra cui la Conciliazione Paritetica, rivolgendosi agli organismi ADR competenti. La piattaforma europea ODR è stata dismessa a decorrere dal 20 luglio 2025 (Regolamento UE 2024/3228, che abroga il Regolamento UE 524/2013); informazioni sulle soluzioni stragiudiziali delle controversie sono disponibili sulla pagina della Commissione europea dedicata alla tutela dei consumatori (consumer-redress.ec.europa.eu). Per maggiori informazioni è possibile contattare il Fornitore.

Art. 23 — Comunicazioni

Per informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail all’indirizzo: info@martamolin.it

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli 9, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 19 e 20.

Termini e Condizioni aggiornati a giugno 2026.