Termini e condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi sul sito www.martamolin.it e i vari sottodomini.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy e le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso. Detta comunicazione potrà, a discrezione del Fornitore essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita email.
Il Sito è ospitato da Kajabi che fornisce anche la piattaforma di e-commerce online che consente di vendere i servizi del Fornitore.
La vendita on line dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.
ART. 1 DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto, si intende per:
Fornitore del servizio: Dott.ssa Marta Molin con domicilio in Castions di Zoppola (PN) 33080, in via Ovoledo 74 P.Iva 03177110271 email: [email protected]
Termini e Condizioni generali: l'insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e Partecipante
Sito web: martamolin.it e suoi sottodomini
Servizi: percorsi formativi
Acquisto: l'acquisto oneroso del Servizio di cui sopra dal giorno della conclusione dell'acquisto
Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento
Materiale: tutto il materiale fornito
Gruppo Facebook: gruppo chiuso dedicato all’interno della piattaforma di social network Facebook.
Partecipante: genericamente il Consumatore o il Professionista che abbia acquistato un corso
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale
Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web
ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO
I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Servizi di cui al successivo articolo e sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Utente che effettua un acquisto sul Sito, stabiliscono le condizioni di utilizzo del sito web, le modalità di utilizzo dei Corsi, le modalità di partecipazione ai Percorsi e i Servizi riservati ai Partecipanti. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
ART. 3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
I Servizi offerti dal Fornitore prevedono:
RISORSE GRATUITE E FREEBIE
Il Fornitore mette a disposizione per tutti gli Utenti risorse gratuite di carattere informativo nella sezione del sito web dedicata al blog e consente la partecipazione a tuti gi Utenti ai freebie che lancerà durante ogni anno sulle proprie Landing page o sui social network
CORSI ONE SHOT
- Corsi di formazione on line sulla piattaforma fruibili autonomamente dall’utente, senza limiti di orario e per un periodo pari a 12 mesi;
- accesso eventuale a contenuti didattici aggiuntivi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dispense e/o allegati e/o approfondimenti in formato PDF.
PERCORSI
I Percorsi offerti dal Fornitore possono essere di vario tipo e sono raggruppati in questa macro categorie:
- Percorsi formativi con partecipazione alle live settimanali sul Gruppo Facebook dedicato o mediante piattaforma online Zoom;
- Percorsi formativi di gruppo su specifiche tematiche individuate dal Fornitore;
- Percorsi individuali da effettuarsi con il Fornitore e da poter usufruire entro un anno dall’acquisto;
GRUPPO FACEBOOK
Il Fornitore offre la possibilità di aderire al gruppo chiuso Facebook dedicato dove vengono condivisi contenuti, live. Attraverso il gruppo è possibile interagire con il Fornitore e con gli altri Partecipanti ed usufruire per tutta la durata del corso dei materiali del corso condivisi (video, immagini, post) che potranno essere in ogni momento visualizzati nei limiti però descritti dal presente contratto. È fatto espresso divieto per i Partecipanti registrare con qualsiasi mezzo le call live sul Gruppo Facebook e scaricare qualsiasi tipo di contenuto condiviso dal Fornitore, pena l’esclusione immediata dal Gruppo chiuso Facebook e dal Percorso senza diritto alla restituzione delle somme versate. Il Partecipante si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche trattate dallo stesso, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri. Il Partecipante si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato Partecipante dal Gruppo e dal Servizio acquistato senza dover restituire le somme pagate e inoltre sarà disattivato il rinnovo automatico e il Partecipante non potrà più iscriversi al Gruppo Facebook.
ART. 4 DURATA DEL SERVIZIO
L’acquisto dei Corsi e Percorsi non è previsto in abbonamento.
Il Partecipante prende atto che in caso di acquisto di percorsi individuali gli stessi potranno essere usufruiti entro il termine massimo di 12 mesi dall’acquisto. Pertanto, in caso di mancata o parziale esecuzione degli stessi entro il suddetto termine il presente contratto si risolverà di diritto e il Fornitore ha la facoltà di trattenere le somme ricevute fino a quel momento.
ART. 5 PREZZI
I prezzi sono esposti nel Sito web in euro. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso. Il Fornitore si riserva la facoltà di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Servizi presenti sul proprio sito anche in conformità al dettato dell’art. 17 bis del Codice del Consumo. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta in volta dal Venditore mediante apposite comunicazioni per iscritto pubblicate sul sito.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto dal Fornitore, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Partecipante sarà rimborsato entro 14 gg dal giorno dell'annullamento, previa comunicazione al Partecipante. Il Fornitore si riserva il diritto di verificare e valutare la correttezza e la buona fede del Partecipante, in particolar modo in caso di utilizzo di promozioni o coupon sconto. Qualora il comportamento del Partecipante risultasse non lecito e non corretto, il Fornitore ne darà tempestiva comunicazione e procederà con l'annullamento dell’ordine d’acquisto.
ART. 6 MODALITÀ DI REGISTRAZIONE
L'Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende l’uso di generalità non vera o altrui.
Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l'Utente garantisce di:
- essere maggiorenne e capace giuridicamente;
- osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;
- essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.
All'atto della registrazione verrà richiesto all'Utente di conferire alcuni dati quali il nome e la e-mail. L'indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare all'Utente successivamente all’acquisto l’invito a creare un account con l’inserimento di una password che l'Utente avrà cura di custodire, conservare, tenere segreta, usare in proprio e non cedere. L'indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette altresì al Fornitore di notificare all'Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione.
Le credenziali sono personali e non possono essere cedute a terzi. In caso di perdita della password è prevista apposita procedura per il recupero della stessa. Ai fini di cui sopra, è responsabilità del partecipante verificare e aggiornare i dati in modo da garantirne l’esattezza e il corretto trattamento da parte del Fornitore.
ART. 7 PROCEDURA DI ACQUISTO
L'Utente potrà acquistare tutti i Servizi messi in vendita all’interno del Sito, così come descritti, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso.
Per l'acquisto dei Servizi l’Utente dovrà compilare il modulo d'Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Nel modulo d'Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento oltre a informazioni sulle caratteristiche principali del Servizio e la possibilità di richiedere fattura. L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine. Con l'invio del modulo d’Ordine, il Partecipante riconosce e dichiara di accettare integralmente ed incondizionatamente i Termini e Condizioni, nonché di acconsentire al trattamento dei propri Dati personali.
I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Partecipante deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore.
Il Fornitore si riserva la facoltà di valutare l'accettazione dell’acquisto ricevuto e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d'acquisto che risultino incompleti o incorretti. Il Fornitore comunicherà al Partecipante l'eventuale impossibilità di accettare l’acquisto ricevuto nel minor tempo possibile e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento dei Servizi. Viene escluso ogni diritto del Partecipante a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine da parte del Fornitore.
ART. 8 MODALITÀ DI PAGAMENTO
Le modalità di pagamento prevista sono:
1) Bonifico Bancario
Si ritiene l’Ordine compiuto quando il Fornitore riceverà l’effettivo accredito sul suo conto bancario, che deve avvenire entro 2/3 giorni lavorativi dalla sua esecuzione. Oltrepassata tale scadenza, l’Ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
2) PayPal
Al momento del pagamento il browser dell’Utente verrà indirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL inserendo la sua username e password. In questo modo solamente Paypal sarà in possesso dei dati dell’Utente che non saranno in nessun modo visibili dal Fornitore. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.
3) Stripe
Il cliente può pagare il proprio Ordine tramite la piattaforma Stripe che consente di effettuare e ricedere pagamenti con carta riciclabile o carta di credito.
4) Kajabi
Il partecipante può pagare il proprio Ordine tramite apertura di un account e utilizzare la carta di credito su piattaforma Kajabi che permette di dividere l'importo in rate con scadenza mensile.
ART. 9 DIRITTI SUL MATERIALE
Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Partecipante la possibilità di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di scaricarlo, copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. A seguito dell’acquisto del Servizio il Partecipante non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Partecipante legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dal sito e di agire nelle sedi e con le forme opportune.
ART. 10 OBBLIGHI RELATIVI ALL’UTILIZZO DEL SITO
Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.
L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
ART. 11 RECENSIONI DEI PARTECIPANTI
Le video/recensioni dei Partecipanti pubblicate sul sito sono relative ad acquisti reali effettuati dagli stessi che inviano le loro recensioni a titolo volontario e gratuito, con il solo scopo di illustrare la loro esperienza d’acquisto e di utilizzo dei prodotti e dei servizi forniti e rispecchiano esclusivamente la genuina intenzione di condividere con altri utenti la loro esperienza con il Fornitore.
Le recensioni dei Partecipanti sono verificate da piattaforma dedicate a tale scopo e sono relative ad acquisti reali effettuati dai Partecipanti. La piattaforma permette la pubblicazione di recensioni solo ed esclusivamente a seguito dell'acquisto sul sito e previa verifica.
ART. 12 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Partecipante e/ Utente. Pertanto, l’Utente o il Partecipante non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso.
Art. 13 LIBERATORIA PER UTILIZZO IMMAGINI E DELLE VIDEO RECENSIONI
Durante lo svolgimento dei corsi potranno essere acquisite delle immagini, anche di natura ritrattistica, o delle videorecensioni che riprendono il Partecipante. Più precisamente il Fornitore potrà effettuare delle fotografie, dei video e/o degli screenshot, direttamente o avvalendosi di soggetti terzi che operano nell’interesse e per conto del Fornitore, il quale acquisirà tutti i diritti derivati e conseguenti sul materiale fotografico così realizzato.
Le immagini saranno utilizzate dal Fornitore per documentare lo svolgimento del corso nonché per promuovere le attività svolte, anche attraverso la loro pubblicazione sul sito, nonché sui canali social della società, brochure o mediante l’inserimento in documenti destinati alla diffusione.
A tal fine il Partecipante autorizza il Fornitore, anche ai sensi dell’art. 10 C.C. nonché degli artt. 87, 96 e 97 della legge n. 633/1941, ad acquisire, utilizzare, pubblicare e diffondere le immagini e i video che lo ritraggono, nonché le registrazioni audio senza limiti di modalità (web, sito, social network), tempo e spazio, in Italia e all'estero, con ogni e più ampia facoltà di adattamento, modifica o montaggio che si rendano necessarie ed opportune per tutte le attività volte dal Fornitore. Il Fornitore acquista tutti i diritti derivanti e conseguenti sui contenuti così realizzati come ad esempio: il diritto di pubblicazione; diritto di riproduzione in qualunque modo o forma; diritto di trascrizione, montaggio, adattamento, elaborazione e riduzione; diritto di comunicazione e distribuzione al pubblico comprendente i diritti di proiezione, trasmissione e diffusione, anche in versione riassuntiva e/o ridotta, con qualsiasi mezzo tecnico, diritto di conservare copia dei materiali, anche in forma elettronica e su qualsiasi supporto tecnologico con il più ampio sfruttamento economico che per legge gli spettano. I suddetti contenuti verranno utilizzati dalla Società sia a titolo gratuito che dietro pagamento. Il diritto di utilizzo di tutti i contenuti quali immagini, fotografie, filmati, registrazioni di cui sopra, è da intendersi a titolo gratuito con espressa rinuncia ad ogni pretesa economica al riguardo da parte del Partecipante.
ART. 14 RECESSO
Il Partecipante Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere dall’acquisto comunicando tale intenzione all’indirizzo: [email protected] Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione. Il Partecipante Consumatore prende atto e accetta espressamente che in caso di esecuzione della fornitura del Servizio prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi dell’art.59 D. lgs. n. 206 del 2005.
I Partecipanti Professionisti non godono del diritto di recesso.
ART. 15 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto;
Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e delle informazioni dagli stessi condivisi;
L’Utente garantisce che utilizzerà il sito web secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti;
Il Fornitore non è responsabile dell’acquisto degli Utenti nella misura consentita dalla legge applicabile.
Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma;
Il Fornitore non è responsabile per l’incremento o il mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti;
il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nella piattaforma.
ART 16 ANNULLAMENTO/ MODIFICHE
Per fissare i Percorsi individuali il Fornitore utilizzerà il servizio offerto da Calendly per programmare gli slot disponibili. In caso di modifica da parte del Partecipante della data prenotata la stessa potrà essere effettuata entro le 24 ore precedenti allo slot fissato pena la perdita dell’importo già pagato. In caso di esercizio del diritto di recesso lo stesso dovrà essere comunicato entro 14 giorni dall’acquisto. Nel caso in cui l’appuntamento venga fissato prima o dopo tale data il Partecipante prende atto e accetta che non sarà possibile esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del codice del consumo.
In caso di acquisto di Percorsi di gruppo il relativo calendario sarà pubblicato in anticipo dal Fornitore che metterà a disposizione anche la registrazione per chi è impossibilitato a frequentare in diretta.
Le date e gli orari del Percorso non potranno essere oggetto di modifica per esigenza personali o particolari del Partecipante. Il Partecipante prende atto e accetta che il Fornitore potrà, in ogni momento e senza preavviso, apportare modifiche al contenuto, alle date e al percorso formativo con esonero di responsabilità in tale senso e senza che queste circostanze giustifichino la risoluzione del contratto.
ART. 18 PATTO DI NON CONCORRENZA
Il Partecipante stipula con l’accettazione dei presenti Termini e condizioni un patto di non concorrenza ai sensi dell’art. 2596 C.C. alle seguenti condizioni:
- il Partecipante si impegna a non svolgere alcuna attività di formazione a pagamento o gratuita online e/o offline, per conto proprio e/o per conto di terzi di cui risulti collaboratore e/o dipendente, concernente le tematiche specifiche trattate dal Fornitore. Il presente patto ha valenza a partire dal momento della sua sottoscrizione e fino al termine anni 5. In caso di inadempienza da parte del Partecipante agli obblighi sottoscritti con il presente patto, lo stesso sarà tenuto a corrispondere al Consulente, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1382 C.C e a titolo di penale, la somma di euro 10.000 (diecimila), salva la prova del maggior danno. Il presente patto di non concorrenza rimane fermo tra la Parti anche in caso di recesso, risoluzione, modifica oppure conclusione anticipata del presente contratto.
ART. 19 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO
Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Partecipante o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.
ART. 20 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Partecipante Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).
In caso di Partecipante Professionista la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Pordenone.
ART. 21 FORZA MAGGIORE
Il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Fornitore dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Fornitore si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione del Servizio.
Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali dopo i quali le Parti potranno decidere se proseguire o concludere il contratto.
ART. 22 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l'esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l'invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto il Partecipante a leggere attentamente l'informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).
ART. 23 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Partecipante Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Partecipante Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Per maggiori informazioni contattare il Fornitore.
ART. 24 COMUNICAZIONI
Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: [email protected]
Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli 9, 12, 13, 14, 15, 16, 18, 20 e 21
